儿综合徵)。
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後由中国台湾医生更名为天边孝子综合徵,这一名称更中性、形象。
这些家属平时长期缺位,常年在外地/国外,极少参与患者日常照护、病情了解与经济支持。
他们专挑重症、临终、抢救等关键节点「从天而降」,高调表达关切。
因对病情认知滞後,他们会否定现有方案,坚持对患者采取激进、有创、不适合的治疗,并施压甚至威胁医护。
他们还会把病情恶化归咎於长期照顾患者的家人(「我走时还好好的,你们怎麽照顾的?」),以此转嫁责任、掩盖自己的缺位。
待病情平稳或抢救结束後,迅速淡出,不承担後续照护责任。
刘思诚耐心解释病情、肾功能恢复规律、高钾风险,这名家属完全不听,反而继续指责:
「别跟我讲专业的,我听不懂!我就看结果!肿没消就是没治好!你们是不是故意拖着不让出院?」「糖尿病肾病、慢性肾衰,本来就不可能几天消肿,强行消肿会直接要命。我们现在的目标是保命、保肾,不是追求表面消肿。」
「你少吓唬人!我看你们就是水平不行!治不好就直说,我要转院!我要投诉你们!找你们主任!找院长!」家属嗷嗷直叫。
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病区内其他家属闻声过来围观,气氛显挺紧张的。
人一多,这名家属更加激动了,他继续大声吵闹,质疑过度检查、过度治疗、误诊、延误病情。
「我怀疑你们一开始就诊断错了!把小病治成大病!」
刘思诚试图继续沟通,但家属情绪完全失控,拍桌子、辱骂,拒绝听任何病情说明。
「怎麽办?没法沟通啊!」
「这人是挺哏的。」高风道。
「你出马吧。」刘思诚道。
「我出马?」高风愣了一下。
「你是医务处副处长啊。」「这个还是科室内部解决吧,毕竟患者也没有动手。」高风道,「他要是动手了,我绝对收拾他!」
「不行让陈主任过来调解一下。」他支招道。
哪有直接让医务处的领导直接上的,不合规矩啊。
「您先消消气,这里是医生办公室,大家都在工作,咱们去谈话室慢慢说行吗?」护士长闻讯赶了过来。
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