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他硬着头皮继续说道：“据那名服务员回忆，玛莲娜小姐失踪当天晚上，曾经多次拉响房间里的服务铃。”
“服务员每次上去之后，玛莲娜小姐却又都说没事。”
“多次？”
叶海问道。
“是。”
瓦伦丁点头：“至少三次。”
叶海手指轻轻点了点桌面。
“这么重要的事情，你们第二次调查才知道？”
瓦伦丁脸色一僵。
“第一次的时候没做笔录？”
“呃……”
瓦伦丁嘴角微微抽动了一下，随即低头说道：“实在抱歉，伯爵大人。”
“因为警察局里能写字的警察并不多，所以对于一般案件，我们通常都是派普通警员先去调查。”
“笔录也是警员调查完后，回来转述给文书或者警长记录。”
“或许他当时说漏了。”
说到这里，瓦伦丁赶紧补充道：“不过第二次得知有人死亡后，我们当即派出了识字的警长去调查。”
“这才详细询问出了服务铃这件事。”
叶海沉默了片刻。
倒也没继续骂瓦伦丁。
因为他知道，这还真不是警察局单独的问题。
归根到底，还是识字率太低。
哪怕枫叶领这些年已经推行了基础教育，也开办了夜校和警员培训班，但想要让大量底层人员短时间内都具备合格的阅读和书写能力，依旧不是一件容易的事情。
这个时代，知识的价值太高了。
但凡识字率达标，能力稍微好一点的，都不会长期留在最底层。
在警察局里，能够独立书写合格笔录、整理案情、汇总报告的人，基本都会被提拔成警长、文书或者调查组骨干。
底层普通警员里不识字的人，依旧占了很大一部分。
这件事倒也不能全怪瓦伦丁。