兵王高风很快便接到了李程律的电话，让他去处理一起医疗纠纷。
「我不想去。」
「就是跟家属谈谈，开导开导他们，法院都已经判了。」李程律道。
「都判了，该怎麽赔怎麽赔呗，还谈什麽？」高风不解道。
「患者心理上接受不了，一直在四处投诉。」李程律道，「上面一直给反馈，院领导觉影响不好，让咱们再跟家属再沟通一下。」患者李某，38岁，职业是小学教师。
高风知对方的身份後，眉头不由皱了起来。
不是他歧视教师，而是教师这个群体具有特殊性。
教师习惯教育和引导学生，面对医生时可能表现出较强控制欲，质疑诊断方案或试图指导医疗决策。
部分教师因职业养成的批判性思维，对医疗流程持怀疑态度，认为存在过度检查或开药，导致医患信任度降低。
教师和医生这两个群体均面临社会期待与现实的落差。
公众对教师的刻板印象（如上课不教、下课补，收礼等）与个别失德行为被网络放大，掩盖了多数人的坚守。
医生在高压工作中稍有失误易被放大为行业问题，而教师同样承受教学压力却缺乏同等理解。
职业特性、沟通方式差异及社会舆论等多重因素叠加，使两种高压力、高期待职业在现实压力下很容易产生认知偏差与沟通摩擦。
「当时跟我说的是手术难度不大，风险可控！」李某情绪有点激动，「现在不认帐了是吧？！」
高风已经翻看了李某的病例，说真的，这个事主管医生的责任还真不大。
事情发生在一年半前，当时患者以「反覆右侧腰腹部隐痛1个月，突发剧烈腹痛4小时」急诊入院。入院时患者面色苍白，出冷汗，右侧腰腹部压痛、反跳痛明显，急诊查腹部t示「右侧输尿管上段扩张，肾盂积水，考虑输尿管结石并梗阻」。
接诊医生为一附院泌尿外科副主任医师赵兵，从事临床工作15年，经验丰富。
结合患者症状、体徵及辅助检查，赵兵初步诊断为「右侧输尿管结石并急性梗阻、肾盂积水」。
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「你是结石梗阻导致肾积水，要是不及时解除梗阻，可能损伤肾功能，需要立即行急诊输尿管镜下结石取出术。」他跟患者沟通道:」这个手术难度中等，风险可控，主要风险为术中出血、输尿管损伤、感染等，术後恢复还是比较快的。」
李某听闻後十
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